Kundenpsychologie: Warum nervige Werbung wirkt

Die Songs über Knäckebrot und Sicherheitsschuhe sind kaum zu ertragen. Trotzdem erfüllt penetrante Radiowerbung ihren Zweck. Ein Frankfurter Forscher erklärt, woran das liegt – und wann man Kunden besser nicht auf die Nerven fällt.

Quelle FAZ