Die Energiemärkte sind in Aufruhr. Auf den Rechnungen der Verbraucher spiegelt sich das Chaos rund um Öl und Gas zwar noch nicht. Doch das dürfte sich bald ändern. Für Millionen Konsumenten stellen sich jetzt drängende Fragen rund um ihre Energieversorgung. WELT liefert Antworten.