Überfüllte Züge, lärmende Fans, Sachschäden und sexuelle Übergriffe: Wer am Wochenende mit der Bahn fährt, macht oft unangenehme Erfahrungen. Immer wieder eskaliert es, wenn Fußballfans in Zügen zu Spielen anreisen. Wer trägt die Verantwortung – und was wird getan?